অনলাইনে এনআইডি কার্যক্রম সাময়িকভাবে বন্ধ

Published : Tuesday, 13 May, 2025 at 2:46 PM Count : 64

সারাদেশে জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সেবা কার্যক্রম সাময়িকভাবে বন্ধ রয়েছে। এনআইডি সার্ভারে প্রবেশের সময় ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) না আসার কারণে এ সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে। এতে চরম দুর্ভোগে পড়েছেন হাজারো মানুষ। দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে সেবা নিতে এসে নির্বাচন কমিশনে (ইসি) অপেক্ষা করছেন সেবাগ্রহীতারা।

মঙ্গলবার (১৩ মে) জাতীয় পরিচয় নিবন্ধন অনুবিভাগের (এনআইডি) মহাপরিচালক এ এস এম হুমায়ুন কবীর গণমাধ্যমকে বিষয়টি নিশ্চিত করেন।

তিনি বলেন, “আমাদের সার্ভারে লগইন করার জন্য ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর একটি ওটিপি প্রয়োজন হয়। কিন্তু ওটিপি না আসায় কর্মকর্তারা সার্ভারে প্রবেশ করতে পারছেন না। এজন্য আপাতত অনলাইন কার্যক্রম বন্ধ রয়েছে। তবে ছবি তোলা এবং বায়োমেট্রিক গ্রহণ কার্যক্রম চলমান রয়েছে। ওটিপি সমস্যার সমাধান হলেই সব কার্যক্রম পুনরায় শুরু হবে।”

তিনি আরও বলেন, “আমাদের সার্ভার বন্ধ নয়। এনআইডি কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আমরা একটি ওটিপি সার্ভিস ব্যবহার করি। এই সার্ভিসটি যাদের কাছ থেকে নেওয়া হয়েছে, তাদের সিস্টেমে ত্রুটি দেখা দিয়েছে। সমস্যার সমাধানের কাজ চলছে। সমাধান হলে সেবা কার্যক্রম পুনরায় চালু হবে।”

ইসির কয়েকজন মাঠ কর্মকর্তার সঙ্গে কথা বলে জানা গেছে, ওটিপি না আসায় সকাল থেকে সেবাপ্রার্থীদের সেবা দিতে পারছেন না তারা। দুপুরের মধ্যে এ সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে বলে তাদেরকে জানানো হয়েছে।

আরএন

Related topic Subject: এনআইডি